I. Jaki jest cel i zakres Polityki mediów społecznościowych?

1.1. Aby zapewnić zgodność z prawem wdrożyliśmy Politykę mediów społecznościowych w związku z prowadzeniem działań w mediach społecznościowych z wykorzystaniem kont firmowych w social mediach pod marką: Twój Doradca OZE.

1.2. Właścicielem kont firmowych w social mediach pod marką: Twój Doradca OZE jest Tomasz Kurek prowadzący działalność gospodarczą pod firmą: Tomasz Kurek Pośrednictwo z siedzibą w Koninie, ul. Stanisława Moniuszki nr 6 lok. 69, 62-610 Konin, wpisaną do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej pod numerami NIP: 6653064959 oraz numer REGON: 527957715.

1.3. Korzystając z naszych kont w mediach społecznościowych wchodzisz z nami w interakcje, w szczególności, jeśli:

  1. zostawiasz reakcje pod treściami, które publikujemy w mediach społecznościowych, np. polubienia, komentarze,
  2. wysyłasz do nas wiadomości za pośrednictwem naszych kont w mediach społecznościowych,
  3. subskrybujesz nasze konta w mediach społecznościowych.

1.4. Cel Polityki mediów społecznościowych to:

  1. określenie oficjalnych kont w mediach społecznościowych pod marką: Twój Doradca OZE,
  2. określenie zasad dotyczących komunikacji, w tym także standardów i zasad etyki, którymi kierujemy się prowadząc działania w mediach społecznościowych,
  3. opisanie zakresu i sposobu przetwarzania danych osobowych, które mogą być lub są gromadzone za pośrednictwem naszych kont w mediach społecznościowych,
  4. zapewnienie transparentności i zgodności z prawem wszystkich działań za pośrednictwem naszych kont w mediach społecznościowych.

II. Gdzie możesz znaleźć oficjalne konta w mediach społecznościowych marki Twój Doradca OZE?

2.1. Konta w mediach społecznościowych marki Twój Doradca OZE znajdują się pod adresem:

  1. Facebook: www.facebook.com/profile.php?id=61567533345453
  2. Instagram: www.instagram.com/twoj.doradca.oze
  3. TikTok: www.tiktok.com/@twojdoradca
  4. YouTube: www.youtube.com/@TwojDoradcaOZE

III. Jaki jest nasz cel korzystania z mediów społecznościowych?

3.1. Używamy mediów społecznościowych w szczególności do:

  1. rozpowszechniania marki Twój Doradca OZE i budowania jej rozpoznawalności,
  2. celów marketingowych,
  3. informowania o usługach i produktach marki Twój Doradca OZE,
  4. kontaktu z klientami,
  5. przekazywania informacji, w tym o aktualnościach, promocjach i innych akcjach marketingowych.

IV. Jakie są zasady dotyczące wpisów w mediach społecznościowych?

4.1. Jesteśmy marką zaangażowaną we wspieranie pozytywnego i pełnego szacunku środowiska w naszych mediach społecznościowych. Aby zapewnić konstruktywne i etyczne interakcje w naszych mediach społecznościowych, wyznaczyliśmy niżej wymienione wytyczne, zgodnie z którymi:

  1. wszystkie dyskusje i interakcje w naszych mediach społecznościowych powinny być prowadzone z szacunkiem i poszanowaniem innych osób i podmiotów, także innych użytkowników mediów społecznościowych,
  2. wszystkie komentarze dodawane i umieszczane w naszych mediach społecznościowych nie powinny naruszać dobrego imienia i praw osób trzecich,
  3. nie akceptujemy zamieszczania spamu, treści promocyjnych lub linków do stron zewnętrznych,
  4. wszystkie treści obraźliwe lub niestosowne będą przez nas usuwane,
  5. dane osobowe osób trzecich nie powinny być udostępniane w komentarzach lub w wiadomościach, np. numery telefonu, adresy zamieszkania, imiona i nazwiska,
  6. poufne informacje nie powinny być udostępniane zarówno w komentarzach, jak i w wiadomościach,
  7. nie należy udostępniać zdjęć, filmów ani innych materiałów bez zgody osób, których one dotyczą,
  8. dodawane komentarze muszą być zgodne z warunkami korzystania z usług i wytycznymi dotyczącymi społeczności danej platformy.

4.3. W sytuacji, w której stwierdzimy, że w naszych mediach społecznościowych pojawiły się wpisy, które są tzw. niedozwolonymi treściami, możemy podjąć działania zmierzające do ich usunięcia albo tymczasowego lub stałego zablokowania konta użytkownika danych mediów społecznościowych, bez konieczności jego powiadomienia. Za niedozwolone treści uznajemy w szczególności:

  1. wpisy naruszające prawo, porządek publiczny lub zasady moralne,
  2. wpisy, które mają cel przestępczy lub nakłaniają do popełnienia przestępstwa,
  3. wpisy zawierające dane osobowe, które zostały opublikowane bez zgody danej osoby,
  4. wpisy, które w szczególności atakują, krytykują, zniesławiają, dyskryminują lub obrażają określoną osobę lub określony podmiot,
  5. wpisy na tematy rasowe, etniczne, seksualne, religijne lub polityczne,
  6. wpisy, które są plotkami, dezinformacjami lub zawierają fałszywe informacje,
  7. wpisy zawierające niechciane treści, np. szkodliwe programy,
  8. wpisy naruszające znaki towarowe, prawa autorskie lub inne prawa własności intelektualnej, a także prawa dotyczące wizerunku, prawa do prywatności lub inne prawa osób trzecich lub podmiotów,
  9. wpisy zabronione przez właścicieli platform określonych mediów społecznościowych.

4.4. Możemy odpowiadać na wiadomości lub wpisy otrzymane bezpośrednio od użytkowników naszych mediów społecznościowych, ale nie jesteśmy zobowiązani do odpowiedzi na wszystkie wiadomości lub wpisy.

V. Pozostałe informacje i zastrzeżenia

5.1. Informacje, które dostarczane są za pomocą naszych mediów społecznościowych niekoniecznie reprezentują nasze oficjalne ogłoszenie lub opinie. Wszelkie oficjalne ogłoszenia i oficjalne stanowiska będą przekazywane za pośrednictwem naszej oficjalnej strony internetowej pod adresem: www.twojdoradcaoze.pl

5.2. Wpisy użytkowników w mediach społecznościowych, które zostały w nich umieszczone, nie są kierowane przez nas, ani nie reprezentują naszych poglądów.

5.3. Działania mediów społecznościowych mogą być zawieszone lub przerwane bez uprzedniego komunikatu i informacji. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody, straty, wydatki lub obciążenia poniesione przez użytkownika naszych mediów społecznościowych w wyniku takich okoliczności i działań.

VI. Zasady odpowiedzialności

6.1. Jeśli poniesiemy jakąkolwiek szkodę z powodu działań użytkownika w naszych mediach społecznościowych, możemy domagać się stosownego odszkodowania i naprawienia wyrządzonej szkody.

6.2. Nie ponosimy odpowiedzialności za treści publikowane przez użytkownika naszych mediów społecznościowych oraz za szkody wyrządzone osobom trzecim lub innym podmiotom przez nich w wyniku ich działalności w naszych mediach społecznościowych. Użytkownik naszych mediów społecznościowych ponosi wyłączną odpowiedzialność za wszystkie szkody wywołane treścią wpisów i wiadomości, które opublikował lub wysłał za pośrednictwem mediów społecznościowych prowadzonych pod marką: Twój Doradca OZE.

VII. Jak możesz zgłosić nieodpowiednie treści lub zachowania?

7.1. Jeśli zauważysz komentarz, wpis lub inny materiał w naszych mediach społecznościowych, który narusza zasady określone w tym Regulaminie mediów społecznościowych, prosimy o zgłoszenie tego do nas na adres e-mail: tomasz@twojdoradcaoze.pl

VIII. Jak chronimy Twoje dane osobowe?

8.1. Informacje, jakie dostarczasz na swój temat korzystając z naszych kont w mediach społecznościowych mogą być również danymi osobowymi.

8.2. Szczegółowe zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych znajdują się w:

  1. Regulaminie,
  2. Polityce Prywatności,

które są dostępne na naszej stronie internetowej pod adresem: www.twojdoradcaoze.pl

IX. Zmiany Regulaminu mediów społecznościowych

9.1. Regulamin mediów społecznościowych będzie poddawany regularnym przeglądom i w razie potrzeby będzie przez nas uzupełniany lub uaktualniany.

9.2. Uzupełnienie oraz zmiany Regulaminu mediów społecznościowych mogą wynikać w szczególności z:

  1. zmiany przepisów prawa,
  2. zmiany regulaminów właścicieli platform, za pośrednictwem których prowadzimy nasze media społecznościowe,
  3. aktualnych wytycznych lub stanowisk, m.in. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych i Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.

9.3. W przypadku wprowadzenia zmian do Regulaminu mediów społecznościowych powiadomimy o nich w sposób wyraźny i dostosowany do okoliczności, np. wyświetlając dobrze widoczną informację na naszej stronie internetowej pod adresem: www.twojdoradcaoze.pl lub wysyłając wiadomość e-mail.

X. Postanowienia końcowe

10.1. Możesz uzyskać dostęp do Regulaminu mediów społecznościowych w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego na naszej stronie internetowej pod adresem: www.twojdoradcaoze.pl oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk.

10.2. Regulamin mediów społecznościowych jest integralną częścią:

  1. Regulaminu,
  2. Polityki Prywatności,

które są dostępne na naszej stronie internetowej pod adresem: www.twojdoradcaoze.pl

10.3. Regulamin mediów społecznościowych obowiązuje od dnia 11.12.2025 r.