I. Słownik definicji
- Regulamin – niniejszy Regulamin serwisu internetowego www.twojdoradcaoze.pl, będący jednocześnie regulaminem w rozumieniu Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Serwis – serwis internetowy Usługodawcy dostępny pod adresem www.twojdoradcaoze.pl.
- Usługodawca / my – Tomasz Kurek prowadzący działalność gospodarczą pod firmą: Tomasz Kurek Pośrednictwo z siedzibą w Koninie, ul. Stanisława Moniuszki nr 6 lok. 69, 62-610 Konin, wpisaną do CEIDG pod numerami NIP: 6653064959 oraz REGON: 527957715, e-mail: tomasz@twojdoradcaoze.pl, numer telefonu: +48 531 577 575.
- Usługobiorca – osoba fizyczna, osoba prawna albo jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, korzystająca z Usługi Elektronicznej za pośrednictwem Serwisu.
- Usługa Elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem Serwisu.
- Umowa – umowa o świadczenie Usługi Elektronicznej, której przedmiotem są usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Usługobiorcy za pośrednictwem Serwisu.
- Kodeks cywilny – ustawa z dnia 23 kwietnia 1964 r. – Kodeks Cywilny.
- Ustawa o prawach konsumenta – ustawa z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
- Ustawa o świadczeniu usług drogą elektroniczną – ustawa z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
- Ustawa o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym – ustawa z dnia 23 sierpnia 2007 r. o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym.
- Ustawa o ochronie danych osobowych – ustawa z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych.
- RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady UE 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.
- Ustawa o prawie autorskim i prawach pokrewnych – ustawa z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
- Polityka Prywatności – Polityka Prywatności Serwisu, udostępniona pod adresem www.twojdoradcaoze.pl.
II. Jaki jest cel i zakres Regulaminu?
2.1. Regulamin określa w szczególności:
- zasady i warunki, na jakich następuje korzystanie z funkcjonalności i narzędzi Serwisu przez Usługobiorców,
- rodzaje i zakres usług świadczonych drogą elektroniczną przez Serwis,
- warunki zawierania i rozwiązywania umów o świadczenie Usług Elektronicznych,
- tryb postępowania reklamacyjnego.
2.2. Zapewniamy, że Serwis jest prowadzony zgodnie z przepisami obowiązującego prawa, zasadami współżycia społecznego, w szczególności zgodnie z przepisami:
- Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną,
- Ustawy o ochronie praw konsumentów,
- Kodeksu cywilnego,
- Ustawy o ochronie danych osobowych,
- RODO,
- Ustawy o przeciwdziałaniu nieuczciwym praktykom rynkowym,
- Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych,
- wszelkich innych przepisów właściwego prawa polskiego i prawa europejskiego.
2.3. Postanowienia Regulaminu nie wyłączają ani nie ograniczają jakichkolwiek praw konsumentów, które przysługują konsumentom na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W sytuacji, w której w Regulaminie znajdą się postanowienia niezgodne z przepisami Ustawy o ochronie praw konsumenta, pierwszeństwo mają przepisy tej ustawy.
III. Jakie są warunki i zasady korzystania z Serwisu?
3.1. Właścicielem, a zarazem administratorem Serwisu dostępnego pod adresem www.twojdoradcaoze.pl jest Usługodawca.
3.2. Serwis dostarcza przestrzeni Usługobiorcom do publikowania zgodnych z tematyką serwisu ogłoszeń za pośrednictwem sieci Internet.
3.3. Korzystanie z Serwisu jest możliwe wyłącznie na warunkach określonych w Regulaminie.
3.4. Regulamin jest skierowany do wszystkich Usługobiorców, którzy korzystają z Serwisu.
3.5. Każdy Usługobiorca z chwilą podjęcia czynności zmierzających do korzystania z Usług Elektronicznych Serwisu zobowiązany jest do przestrzegania postanowień Regulaminu.
3.6. Aby skorzystać z Serwisu, Usługobiorca powinien zapoznać się z treścią Regulaminu oraz Polityki Prywatności. W tym celu Usługobiorca zostanie poproszony o zaakceptowanie postanowień Regulaminu i Polityki Prywatności za pośrednictwem udostępnionej funkcjonalności w Serwisie internetowym – tzw. check-box.
3.7. Usługobiorca ma obowiązek korzystać z Serwisu w sposób zgodny:
- z jego przeznaczeniem,
- z Regulaminem,
- z prawem i dobrymi obyczajami,
- mając na uwadze poszanowanie dóbr osobistych, danych osobowych oraz praw autorskich i własności intelektualnej Usługodawcy, innych podmiotów, innych Usługobiorców oraz osób trzecich.
3.8. Zakazane jest dostarczanie przez Usługobiorcę treści o charakterze bezprawnym.
3.9. Zakazane jest prezentowanie jakichkolwiek usług i produktów w Serwisie, w szczególności usług i produktów zabronionych przez przepisy powszechnie obowiązujące.
3.10. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w Serwisie jest Usługodawca. Dane osobowe przetwarzamy w celach, w zakresie i w oparciu o podstawy i zasady wskazane w Polityce Prywatności, która jest dostępna w Serwisie pod adresem: www.twojdoradcaoze.pl.
3.11. Aby korzystać z pełnej funkcjonalności Serwisu (w tym Usług Elektronicznych za pośrednictwem Serwisu) Usługobiorca powinien posiadać:
- komputer, tablet, laptop, smartfon lub inne urządzenie multimedialne z aktywnym dostępem do Internetu,
- przeglądarkę internetową: Internet Explorer w wersji 10.0 lub nowszej z włączoną obsługą ActiveX, JavaScript i Cookies, lub Mozilla FireFox w wersji 17.0 lub nowszej z włączoną obsługą appletów Javy, JavaScript i cookies, lub Google Chrome w wersji 23.0 lub nowszej z włączoną obsługą appletów Javy, JavaScript i cookies,
- aktywny adres e-mail,
- aktywne połączenie z siecią Internet.
3.12. Korzystanie z Serwisu lub kont na portalach społecznościowych Usługodawcy wiąże się ze standardowymi zagrożeniami występującymi w sieci Internet. Podstawowym zagrożeniem każdego użytkownika Internetu, w tym osób korzystających z Usług Elektronicznych świadczonych za pośrednictwem Serwisu, jest możliwość „zainfekowania” systemu teleinformatycznego oraz samego urządzenia złośliwym oprogramowaniem. Zalecamy stosowanie programu antywirusowego i bieżących aktualizacji przeglądarki oraz systemu operacyjnego.
3.13. Usługodawcy przysługuje prawo pozbawienia Klienta prawa do korzystania z Serwisu, jak również ograniczenia jego dostępu do części lub całości zasobów Serwisu ze skutkiem natychmiastowym, w przypadku naruszenia Regulaminu, a w szczególności, gdy Usługobiorca:
- podał w trakcie kontaktu za pośrednictwem Serwisu dane niezgodne z prawdą, niedokładne lub nieaktualne, wprowadzające w błąd lub naruszające prawa osób trzecich,
- dopuścił się za pośrednictwem Serwisu naruszenia dóbr osobistych osób trzecich,
- dopuścił się innych zachowań, które zostaną uznane przez Usługodawcę za zachowania niezgodne z obowiązującymi przepisami prawa lub z ogólnymi zasadami korzystania z sieci Internet lub godzące w dobre imię Usługodawcy.
3.14. W celu zapewnienia bezpieczeństwa przekazu komunikatów i danych w związku z Usługami Elektronicznymi świadczonymi w ramach Serwisu, podejmujemy środki techniczne i organizacyjne odpowiednie do stopnia zagrożenia bezpieczeństwa.
3.15. Usługobiorca zobowiązany jest w szczególności do:
- niedostarczania i nieprzekazywania treści o charakterze bezprawnym,
- korzystania z Serwisu w sposób niezakłócający jego funkcjonowania,
- korzystania z Serwisu w sposób nieuciążliwy dla innych Usługobiorców oraz dla Usługodawcy,
- korzystania z wszelkich treści zamieszczonych w ramach Serwisu jedynie na własny użytek,
- korzystania ze Serwisu w sposób zgodny z przepisami prawa, postanowieniami Regulaminu oraz zasadami korzystania z sieci Internet.
IV. Usługi elektroniczne – reklamacje, odstąpienie i rozwiązanie Umowy
4.1. Usługodawca świadczy drogą elektroniczną następujące Usługi Elektroniczne:
- umożliwienie przeszukiwania informacji na temat produktów i usług Usługobiorcy w Serwisie,
- umożliwienie kontaktu z innymi Usługobiorcami poprzez formularz kontaktowy,
- umożliwienie przesyłania zapytań do Usługodawcy.
4.2. Usługodawca podejmuje wszelkie wymagane prawem działania w celu zapewnienia w pełni poprawnego działania Serwisu.
4.3. Usługobiorca ma obowiązek niezwłocznie powiadomić Usługodawcę o wszelkich nieprawidłowościach lub przerwach w funkcjonowaniu Serwisu.
4.4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do:
- zmiany zakresu lub formy Usług Elektronicznych,
- przerwy w świadczeniu Usług Elektronicznych z przyczyn technicznych lub organizacyjnych.
4.5. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za przerwy w dostępie do Serwisu wynikające z przyczyn niezależnych od niego, w tym za problemy techniczne w sieci Internet.
4.6. Usługobiorca może zgłaszać reklamacje z tytułu nieprawidłowości Usługi Elektronicznej:
- za pośrednictwem poczty elektronicznej: tomasz@twojdoradcaoze.pl,
- telefonicznie pod numerem: +48 531 577 575.
4.7. W reklamacji Usługobiorca powinien podać:
- swoje imię i nazwisko,
- adres do korespondencji,
- rodzaj i datę wystąpienia nieprawidłowości związanej z funkcjonowaniem Serwisu.
4.8. Usługodawca zobowiązuje się do rozpatrzenia każdej reklamacji w terminie do 14 dni.
4.9. Usługobiorcy przysługuje prawo do rezygnacji z Usług Elektronicznych świadczonych przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu w każdym czasie, ze skutkiem natychmiastowym i bez konieczności podawania przyczyny poprzez:
- zaprzestanie korzystania z Usług Elektronicznych,
- wysłanie wiadomości na adres e-mail Usługodawcy: tomasz@twojdoradcaoze.pl.
4.10. Odstąpienie lub rozwiązanie Umowy Usługobiorca powinien złożyć w formie wyraźnego oświadczenia woli.
4.11. Oświadczenie Usługobiorcy powinno zawierać dokładne dane Usługobiorcy; w celu weryfikacji tożsamości może on zostać poproszony o dodatkowe dane.
4.12. Niezależnie od innych środków przewidzianych przez przepisy prawa, Usługodawca ma prawo wypowiedzenia Umowy Usługobiorcy w przypadku, gdy:
- Usługobiorca nadal w sposób rażący lub uporczywy narusza postanowienia Regulaminu lub Regulaminu Mediów Społecznościowych,
- działania Usługobiorcy naruszają dobra osobiste Usługodawcy lub osób trzecich.
4.13. Oświadczenie Usługodawcy o rozwiązaniu Umowy następuje za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail podany przez Usługobiorcę.
4.14. Usługobiorca i Usługodawca mogą także rozwiązać Umowę za porozumieniem stron.
V. Jak chronimy dane osobowe?
5.1. Udostępnione przez Usługobiorców podczas korzystania z Serwisu dane osobowe są przetwarzane w celach i na warunkach określonych zgodnie z Polityką Prywatności, która jest integralną częścią Regulaminu i jest dostępna w Serwisie pod adresem www.twojdoradcaoze.pl.
5.2. Usługodawca zapewnia, że działa zgodnie z prawem i realizuje wszelkie obowiązki wynikające z RODO oraz Ustawy o ochronie danych osobowych, zgodnie z którymi Usługobiorcy przysługuje:
- prawo wglądu do swoich danych osobowych,
- prawo do zmiany danych osobowych,
- prawo do poprawiania danych osobowych,
- prawo żądania usunięcia danych osobowych.
Skorzystanie z powyższych praw wobec nas odbywa się na warunkach określonych w Polityce Prywatności.
VI. Prawa autorskie oraz prawa własności intelektualnej
6.1. Wszystkie nazwy handlowe, nazwy produktów, firm i ich logo użyte na stronie internetowej Serwisu należą do ich właścicieli i są używane wyłącznie w celach identyfikacyjnych.
6.2. Znaki handlowe Usługodawcy oraz podmiotów trzecich powinny być używane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
6.3. W razie jakichkolwiek wątpliwości przyjmuje się, że Usługobiorca korzystający z Serwisu nie otrzymuje żadnych praw autorskich do materiałów, do których uzyskuje dostęp podczas korzystania z Usług Elektronicznych. Usługobiorcy udzielana jest jedynie niewyłączna, niezbywalna, nieprzenoszalna licencja na korzystanie z tych treści wyłącznie przez czas i w zakresie zgodnym z przeznaczeniem Usług Elektronicznych i przepisami prawa.
VII. Dostępność i działalność Serwisu
7.1. Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby zapewnić dostępność Serwisu przez 7 dni w tygodniu i 24 godziny na dobę. Dostęp do Serwisu może zostać tymczasowo zawieszony bez wcześniejszego zawiadomienia ze względów konserwacyjnych, migracyjnych, aktualizacyjnych lub z powodu nieprawidłowego działania sieci.
7.2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Serwisu lub jego części dla wszystkich lub niektórych Usługobiorców w celu przeprowadzenia testów nowych funkcji i zapewnienia lepszego doświadczenia Usługobiorcy, a także do modyfikacji lub zawieszenia całości lub części dostępu do Serwisu lub jego funkcjonalności, tymczasowo lub na stałe.
VIII. Zmiany Regulaminu
8.1. Regulamin będzie poddawany regularnym przeglądom i w razie potrzeby uzupełniany lub aktualizowany.
Aktualizacja Regulaminu może wynikać w szczególności z:
- zmiany przepisów prawa,
- aktualnych wytycznych, m.in. Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, Prezesa Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów.
8.2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w każdym czasie, o czym poinformuje Usługobiorców poprzez zamieszczenie informacji na stronie Serwisu.
8.3. Zmiany w Regulaminie wchodzą w życie w terminie określonym w ogłoszeniu, nie krótszym niż 7 dni od daty zamieszczenia.
IX. Postanowienia końcowe
9.1. Usługobiorca może uzyskać dostęp do Regulaminu w każdym czasie za pośrednictwem odsyłacza zamieszczonego w Serwisie pod adresem www.twojdoradcaoze.pl oraz pobrać go i sporządzić jego wydruk.
9.2. Integralną częścią Regulaminu jest Polityka Prywatności oraz Regulamin Mediów Społecznościowych, które są dostępne w Serwisie.
9.3. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie przepisy polskiego prawa powszechnie obowiązującego. Rozstrzyganie ewentualnych sporów nastąpi przez sąd właściwy zgodnie z właściwymi przepisami prawa.
9.4. Regulamin obowiązuje od dnia 11.12.2025 r.